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Como obter os serviços de vendas pós -venda para produtos do sistema Safeway

Número Browse:0     Autor:editor do site     Publicar Time: 2024-02-01      Origem:alimentado

Inquérito

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Problemas do scanner de bagagem de raios X e outros produtos do sistema Safeway

Você pode ter comprado um scanner de bagagem de raio-X do Sistema Safeway, ele funciona bem, mas agora ele quebra.

Ou você tem uma nova máquina em mãos, mas como instalar e operar?

Como reparar este scanner de segurança? Como mantê -lo quando quebra?

Se você tem peças de reposição na mão, como substituí -lo para fazer a máquina funcionar novamente?

Qual seria o problema e como diagnosticá -lo?

Prepare essas informações antes de ir aos nossos serviços

Para cada produto, especialmente para o scanner de inspeção de segurança de raios-X, é muito importante que o engenheiro de serviço saiba quando é produzido e o número de série.

Com base no número de série, os engenheiros podem verificar o registro desta máquina específica, desde os componentes de hardware até a versão de software, para que ele saiba corrigir.

Normalmente, para a máquina do scanner de raios-X, você pode encontrar o número de série na placa de identificação, é uma placa de metal colada nas laterais dos túneis de varredura.

Tire uma foto desta placa de identificação e envie ao engenheiro de serviço sempre que tiver uma pergunta.

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Como definir os problemas de seus scanners de segurança

Algumas fotos ou vídeos curtos sobre os scanners de segurança de raios-X que você tem agora, envie para nossos engenheiros.

É muito importante, desde as fotos ou vídeos, o engenheiro definirá o problema ou, se não puder tomar uma decisão no primeiro momento, mais instruções estarão lá.

Seguindo suas instruções, passo a passo para diagnosticar

Dentro de uma hora no mesmo dia na maioria das vezes, o engenheiro fornecerá uma solução viável para os problemas.

Problemas possíveis - hardware

De acordo com o nosso registro, alguns clientes usam nossos scanners de bagagem de raios-X até 10 anos sem problemas, enquanto alguns deles, infelizmente durante 5 anos de operação, há falhas sobre o hardware. As falhas de hardware vêm dos principais componentes para os scanners de bagagem de segurança, como gerador de raios-X (onde os raios-x raios fora), placa principal, rolo de motor, caixa de alimentação, se seus scanners de raios-X forem baseados no sistema operacional Windows , Erro altamente possível vem do sistema de computador dentro da máquina, como disco rígido, placa de vídeo, conflito de sistemas etc.

Problemas possíveis - software

Os problemas de software são menores para o scanner de bagagem de raios-X baseado em Linux, pois carregamos o software dentro da CPU da placa principal.

Caso você encontre qualquer um, substitua por uma nova placa principal para corrigi -lo muito rapidamente.

Se a sua máquina de segurança de raios-X for baseada no Windows, altamente possível o confronto do sistema Windows, você precisará instalar o sistema e o software de raios-X depois.

Mas também há vantagem para as máquinas de raios-X baseadas em Windows, podemos controlar e diagnosticar diretamente nessa máquina.

Download SunLogin , Compartilhe a senha, então podemos controlar remotamente a máquina e fazer todas as configurações necessárias para você.



Maneiras de se conectar - Engenheiros no local

O Safeway System possui uma grande equipe de serviço para qualquer instalação e manutenção no local localizado na China.

Para sites no exterior, vá para o nosso gerente de vendas +86-13670213490 (WhatsApp. WeChat. Telefone) para cotação.

Para scanners de segurança de raios-X normais, é muito fácil para a instalação, pois as máquinas de raios-X são todas bem calibradas e prontas para uso, como eletrônicos de comsumer domésticos.

Enquanto houver funcionários com formação de engenharia no local, ele será capaz de comunicação futura com os engenheiros do Sistema Safeway, uma vez que houver alguma dúvida.

Maneiras de se conectar - Linha direta de serviço

A linha direta do serviço de sistema Safeway com serviço de backup o tempo todo.

Disque 400 666 2463 Se você pode falar chinês.

Os engenheiros estão lá e podem responder imediatamente



Maneiras de se conectar - Aplicativo online

Os serviços on -line sempre estão disponíveis pelo WeChat, que é um funcionamento popular de aplicativo muito bem na China, em vez do WhatsApp, o Skype.

Baixe a WeChat e é imediato ter o serviço

Se você precisar de ajuda durante o registro, entre em contato com nosso gerente de vendas pelo WhatsApp: +86-136 7021 3490.


Sete partidas registro de serviço

São necessários esforços para o sistema Safeway produzir e vender scanners de bagagem de raios-X na China mais de 20 anos.

A reputação da marca vem de uma grande experiência para a produção e o reparo que ganhamos, embora a melhoria contínua.

Este ano, novamente, ganhamos o certificado de sete estrelas para os serviços pós -venda.

Seja profissional e sério para a satisfação dos clientes, sempre somos levados a fazer melhor.

2027

Certificado de perfeição de serviço pós-venda

Número do certificado: ZRC24FW040024R0M

Isto é para certificar que o sistema de inspeção Safeway Limited


Após a revisão, a perfeição do serviço pós-venda da organização atingiu o GB/T 27922-2011 "Sistema de Avaliação de Serviço After-Sales de Mercadorias ", System ",

GB/T 16868-2009 "SERVIÇO DE OPERAÇÃO DE COMMODITY Especificação de gerenciamento da qualidade ", q/gdzr 01068-2023 "Serviço pós-venda perfeição " Especificações técnicas


Sete estrelas


Cobertura de certificado:

A perfeição pós-venda de equipamentos de inspeção de segurança de bagagem (equipamentos de inspeção de segurança de raios-X), portões de segurança, detectores de segurança líquidos de mesa, explosivos e detectores de medicamentos e sistemas de detecção de fundo do fundo do veículo (classificação de sete estrelas)


Data de emissão de certificado: 16 de janeiro de 2024

Válido até: 15 de janeiro de 2027

Este certificado prova que a parte certificada possui um sistema completo de serviço pós-venda e que seus recursos de serviço pós-venda são melhores e mais destacados com base nos requisitos dos padrões nacionais.

A validade deste certificado é baseada na supervisão regular da agência emissora.

A validade do certificado de vila garantida pode ser verificada na Comissão de Certificação e Supervisão de Credenciamento e Credenciamento da China

Endereço: www.cca.gov.cm. Digitalize o código QR para verificar


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